Amway, 安利

9月25日至27日，“數智化服務產業發展論壇暨2022福布斯中國客戶服務企業Top 100評選”在河北保定舉辦，通過對企業的服務能力、客服運營能力、客戶滿意度、品牌影響力等指標綜合評估，在 20 個行業領域內共選出 100 家企業，為各行業客服工作提供參考，樹立衡量企業客服水平的標桿。

入選的100家企業，覆蓋多個傳統及前沿行業，安利（中國）、阿里巴巴、海爾集團、建設銀行等企業榜上有名。

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服務升級 安利讓消費者后顧無憂

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2004年9月，安利（中國）客戶聯絡中心成立，期間持續對客戶服務基礎建設進行完善和轉型，自2021年至今，安利全面升級人工服務水平，除法定假日外，提供7X24小時人工咨詢服務，客戶滿意度97%及以上。

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進入中國市場28年來，安利始終致力于為消費者提供優質產品和周到完善的售后服務。為了讓消費者享受到國際水準的消費保障，自進入中國市場伊始，安利即施行“無因退貨制”，20多年來對全線產品始終執行“30天購物保障”，消費者最高可享有長達30天的退換貨保障，并可選擇通過安利云購平臺進行售后申請、或攜產品到安利直營店鋪快速處理。

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同時，安利為多款家居科技產品提供完善的服務支持體系，消費者在使用中遇到任何問題，均可通過聯系安利在線客服、或直接致電安利家居科技產品服務專線咨詢、獲取專業檢修服務。