Amway, 安利

一段時間以來，不斷有人借助網絡渠道，散布針對安利公司的謠言。針對泛濫的網絡謠言，公司一方面多次公開辟謠并要求造謠傳謠者停止惡意行為，一方面對置若罔聞的造謠傳謠者先后發起四例訴訟，全部勝訴。公司同時商請騰訊對傳謠微信公眾號進行封號處理，迄今封號超過100個，有效震懾造謠傳謠者。

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4場訴訟共獲賠償4元，安利要的是真相和尊嚴

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隨著微博、微信、網站等新媒體的興起，互聯網一度成為謠言溫床，安利亦多次躺槍。如微信公眾號“幸福**”、“國*健康養生”等多個微信號就發布了《斯諾登再曝猛料：200年后黃種人將滅絕，基因戰才是對華絕殺》、《安利老板死了！才56歲，吃了27年的紐崔萊》、《國人終于醒了--安利皇冠大使的選擇?。?！安利崩盤進入倒計時?。?！》等文章，捏造事實、散布謠言，在網上一時風傳。

了解并掌握其造謠傳謠事實后，公司于2014年8月發起全國首例微信造謠訴訟案，依法對微信號“幸福**”持有人提起訴訟，要求其立即刪除謠言文章，公開向公司賠禮道歉，并象征性向公司賠償1元人民幣名譽損失費。在掌握其他微信號的造謠傳謠事實后，公司又陸續發起了第二起至第四起微信造謠傳謠訴訟。

2014年11月，經法院調解，安利贏得首起微信造謠傳謠訴訟案；2015年2月、3月，同樣經法院調解，安利相繼贏得第二起、第三起訴訟。近日，第四起案件在被告張某下落不明無法聯系的情況下，由法院進行了公告送達和缺席審理，被告張某被認定侵犯安利公司名譽權，判令其刪除侵權文章，在微信賬號上連續30天向公司公開道歉，同時象征性支付侵權賠償金人民幣1元并承擔本案受理費用。

至此，在半年多時間內，公司陸續發起的四起微信造謠傳謠訴訟案均告勝訴。四起案件被告被判立即刪除謠言文章，在其微信號上公開向安利持續道歉30天至8個月不等，累計道歉時間達14個月。根據司法解釋，網絡造謠傳謠侵權人可以被法院判令承擔50萬元以下的賠償。而安利訴訟目的在于澄清真相，捍衛企業聲譽，同時以儆效尤，因此在四起訴訟中均選擇象征性的1元賠償。

在道歉信中，被告均就其造謠行為向公司表達了歉意，同時呼吁公眾誠實守信，不要造謠傳謠。首起訴訟案的被告表示“我懷著深深地歉意向貴公司遞交這份道歉信，以反省我對公司名譽造成的損害，深深致歉?！蓖瑫r也呼吁廣大網友“請以我為戒，希望大家不要傳謠?！?br />

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附前三起案件被告人的公開道歉信

刪謠、封號、做宣傳，安利有耐心有信心打贏反謠戰

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網絡時代，謠言似乎來無影去無蹤，此起彼伏，給反謠帶來了很大的難度和困擾。對此情形，安利公司多個部門聯合采取措施，積極應對各類針對安利的造謠傳謠行為，決心打一場反擊謠言的持久戰。

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自去年以來，除以上4起訴訟案外，公司還積極與騰訊溝通舉報，截至目前，微信平臺已刪除涉及安利的謠言超過14000條。對連續發布安利相關謠言的微信公眾號，公司亦積極提供證據，商請騰訊微信進行為期一周的封號處理，迄今已封號超過100個。公司有關部門也會就部分謠言進行證據保全，為日后采取法律行動做準備。此外，安利云服務、安利微刊等多個公司內部宣傳平臺也發布各類反謠文章約30篇次，及時澄清事實真相，使廣大營銷伙伴也成為反謠大軍的一員。

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在謠言泛濫的情況下，凈化網絡環境，幫助公眾提升謠言應對意識，也是反謠的必須動作，安利對此不遺余力。在5月20日舉辦的“第三屆中國營養傳播大會暨2015安利紐崔萊營養中國行啟動儀式”上，來自政府、學界、媒體和企業的代表就深入探討了新媒體環境下的營養傳播策略，為公眾識別謠言支招，助力公眾提高營養素養。這一大會由中國健康教育中心指導，環球時報社、生命時報社等權威單位主辦，安利（中國）日用品有限公司支持。

對于網絡造謠傳謠行為，近兩年，最高法和最高檢連續出臺司法解釋，加強打擊力度。根據司法解釋，網絡侵權人可以被法院判令承擔50萬元以下的賠償；同時，《刑法》第二百二十一條也明確規定：捏造并散布虛偽事實，損害他人的商業信譽、商品聲譽，給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。針對網絡謠言泛濫的情況，國家互聯網信息辦、工信部、公安部亦聯合行動，在全國范圍內集中部署打擊互聯網造謠、傳謠行為。

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面對謠言，安利有耐心有信心打贏反謠戰。對于網絡惡意造謠傳謠行為，安利始終保留依法追究不法分子法律責任的權利。同時敦請其他造謠者刪除謠言，不再造謠傳謠，否則安利公司將依法采取法律行動。